Solved
Family Card Rufnummernmitnahme
7 years ago
Hallo,
ich habe einen Magenta S Mobilvertrag. Meine Tochter hat einen Prepaid Vertrag bei Discotel, welcher ebenfalls auf meinen Namen ausgestellt ist
und zur Portierung bereits freigegeben wurde. Laut Auskunft der Bestellhotline ist eine Rufnummernmitnahme auf eine Family Card nicht möglich und/oder funktioniert meistens nicht. Ich kann das gar nicht glauben, das ist doch meine Meinung nach Standard.
Hat jemand damit Erfahrungen gemacht.
Liebe Grüße
Ralf
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5 years ago
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7 years ago
@ralfbuchholz das geht schon. Lass es vom Teami machen. Dazu bitte.
Befülle dein Profil Benutzerdaten mit kundennummer und Telefonnummer, und gib hier kurz Bescheid wenn es erledigt ist..
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7 years ago
Hallo Thunder44,
danke für die schnelle Antwort. Das hört sich zunächst ja hoffnungsfroh an
Ich habe mein Profil eben ergänzt.
Viele Grüsse
Ralf
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7 years ago
@ralfbuchholz super dann kann sich das @Telekom hilft Team bei dir melden. Gehe aber davon aus das es erst morgen wird.
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7 years ago
Prima. Ich danke Dir und wünsche noch einen schönen sonnigen Sonntag.
Unlogged in user
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7 years ago
vielen Dank für deine Nachricht.
Schön, dass du deine Daten schon hinterlegt hast.
Ich kann dich auch sehr gerne heute an einem Sonntag kontaktieren.
Gib mir kurz Bescheid, ob es passt.
Liebe Grüße
Jamil-Ali G.
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from
7 years ago
können wir uns bitte nochmal über den Auftrag unterhalten? Wann würde es passen?
Ich hatte gerade schon versucht, Sie zu erreichen, was aber so spontan nicht erfolgreich war.
Der Grund ist, dass es an einer Stelle in dem Auftrag anscheinend ein inkorrekter Wert angegeben ist, den ich gern korrigieren würde.
Viele Grüße
Klaus K.
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7 years ago
Hallo,
kein Problem. Sehr gerne. Ich bin ab jetzt gut über meine im Profil hinterlegte Handynummer zu erreichen.
Beste Grüße
Ralf
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7 years ago
ich denke, ich sollte bei Ihnen nicht mehr anrufen. Alle sind super nett und ich plaudere mich fest. So kommt man ja zu überhaupt nichts mehr. Macht aber super Spaß
Aber zum Thema: Von den zuständigen Kollegen konnte ich heute niemanden mehr erreichen. Morgen Mittag geht es aber weiter. Ich halte Sie auf dem Laufenden.
Viele Grüße
Klaus K.
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Accepted Solution
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7 years ago
vielen Dank für das unterhaltsame Gespräch
Alles ist wie besprochen beauftragt. Die Bestätigung folgt noch auf dem Schriftweg.
Wie schon am Telefon gesagt: Sollten hierzu oder zu einem anderen Thema Fragen auftauchen, immer sehr gerne her damit.
Viele Grüße
Klaus K.
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