Gelöst

Family Card Basic umschreiben auf neuen Vertragspartner wegen Rufnummermitnahme

vor 5 Jahren

Hallo,

 

Ich würde gerne einer meiner Family Cards Basic auf meinen Schwager umschreiben. Er will gerne die Nummer behalten, da sie schön einfach ist.

 

Kann man aus der Family Card Basic in einen Prepaidvertrag wechseln, wo er dann der Vertragsinhaber selber ist?

 

Es geht ihn hauptsächlich um die Mitnahme der Rufnummer.

 

Gruß Daniel

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    • vor 5 Jahren

      @daniel.bartels 

      Das geht zum Laufzeitende.

       

      Alternativ kann die FamilyCard auch zu sofort übernommen werden und wird dadurch zum 10 Euro teureren entsprechenden MagentaMobil Tarif.

       

      6

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Die Family Card S hat eine Vertragslaufzeit von 24 Monaten.

      Eine Family Card Basic hat eine Vertragslaufzeit von 1 Monat.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Ach Mensch sorry, meine doch die Basic.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      @daniel.bartels 

      Dann einfach eine Vertragsübernahme machen, der Vertrag wird dabei, je nach Abschlussdatum zum MagentaMobil Prepaid S oder MagebtaMobil Start S.

       

      Einen Monat Kündigungsfrist gibt es bei "T-Mobile" nicht, nur Kündigungsfristen von keine, 6 Werktage und 3 Monate.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 5 Jahren

      Guten Abend @daniel.bartels, sorry, dass ich mich so spät melde. Hat bereits alles geklappt, oder wird noch Unterstützung benötigt? Dann rufe ich gerne heute Abend fix durch, oder, wenn dir das auch passt, in den nächsten Tagen ab 17 Uhr. Fröhlich Sag' mir bitte einfach kurz Bescheid, wie es dir passt. Lieben Gruß, Diandra S.

      6

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Nun hat es geklappt, herzlichsten Dank @daniel.bartels. Die Karte ist nun umgestellt und kann über das Formular, das du hier findest, übernommen werden. Fröhlich Sag' mir gerne Bescheid, falls dein Schwager später einen Vertrag will. Ich bin auch hier, wenn darüber hinaus Fragen bestehen. Lieben Gruß, Diandra S.

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Hallo Diandra,

       

      Besten Dank für die Unterstützung. 

       

      Wo muss dieses Formular dann eingereicht werden?

      Antwort

      von

      vor 5 Jahren

      Auf Seite 2 des Formulars steht: 

      Wenn Sie bereits Telekom Mobilfunk-Kunde mit einem Laufzeitvertrag sind, laden Sie das ausgefüllte Formular einfach über www.telekom.de/email-kontakt/vertragsuebernahme-mobilfunk hoch.
      Schnell, bequem und günstig.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 5 Jahren

      Nun hat es geklappt, herzlichsten Dank @daniel.bartels. Die Karte ist nun umgestellt und kann über das Formular, das du hier findest, übernommen werden. Fröhlich Sag' mir gerne Bescheid, falls dein Schwager später einen Vertrag will. Ich bin auch hier, wenn darüber hinaus Fragen bestehen. Lieben Gruß, Diandra S.

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