falsche Prepaid Handy Nr aufgeladen

vor 4 Jahren

Ich habe beim Aufladen der Prepaidkarte meines Sohnes beim Eingeben die alte online Vorlage der Bank des alten Handys fälschlicherweise mit 30.- Euro aufgeladen. Was kann ich tun, damit ich die 30.- Euro auf das zu benutzende Handy transferieren kann ?

 

Vielen Dank

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