Gelöst

Falsche Angaben zur Netzabdeckung

vor 4 Jahren

Inzwischen wird für meinen Standort eine 4G Abdeckung angezeigt. Diese ist weder innen noch außen vorhanden. Noch nicht einmal eine 2G Abdeckung! Im gesamten Umkreis von meinem Standort werden FALSCHE Angaben gemacht. Dies trifft auch auf benachbarte Orte zu. Es werden immer wieder Netzabdeckungen ausgewiesen die NICHT vorhanden sind. Das ist kein fairer Umgang mit den Kunden.

496

9

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 4 Jahren

      Du hast den Hinweis gelesen?

       

      Anzeige der Mobilfunk-Abdeckung:
      Die angezeigte Funkversorgung beruht auf einer Modellrechnung für die Versorgung innerhalb und außerhalb von Gebäuden und kann nicht garantiert werden. Für die LTE -Versorgung wird zusätzlich auf Basis dieser Modellrechnung eine Versorgungsfläche dargestellt, die nur eingeschränkt und außerhalb von Gebäuden besteht.
      Die angezeigten Übertragungsgeschwindigkeiten stellen den technischen Ausbaustand des Netzes und die maximal theoretischerreichbare Download-Geschwindigkeit der Mobilfunk-Zelle dar. Voraussetzung für das Erreichen der Geschwindigkeit ist die Verwendung eines geeigneten Endgeräts (unterstützte Endgerätekategorie 5G , LTE , HSPA+, EDGE) sowie eines entsprechenden Mobilfunktarifs. Die real erreichbare Übertragungsgeschwindigkeit ist außerdem abhängig von dem angewählten Server des jeweiligen Inhalteanbieters, von der Belegung/Auslastung des Mobilfunknetzes durch andere Nutzer in der jeweiligen Mobilfunk-Zelle und der Entfernung zur Antenne, bzw. der Gebäudedämpfung (Funkfeldbedingungen).

      8

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Also, zusammenfassend kann gesagt werden... die ausgewiesene Netzabdeckung der Telekom ist deutschlandweit als hervorragend anzusehen, so rein theoretisch. Hat aber oft wenig mit der realen Netzabdeckung zu tun, so ganz praktisch. Und zu vertreten haben das andere, wie Politik, Mastengegner, Strahlungsangsthasen, nervig geizig (geizig kann ja nicht sein bei Telekom😉)  Kunden und vor allem diese notorischen Netzabdeckungsnörgler... Warum eigentlich schaut man auf die 20% wo es doch bei 80% super läuft! 

       

      Mir ging es eigentlich um den fairen Kundenumgang, wenn man WISSENTLICH mit definitiv falschen theoretischen Zahlen wirbt, die in großen Teilen nicht die reale Abdeckung widerspiegeln. Und nun ist des Jammerns auch gut gewesen!  Ich werde jetzt GEIZIG und kündigen zum Ablauf... 🥳🤣

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      Hubertus.Theile

      Mir ging es eigentlich um den fairen Kundenumgang, wenn man WISSENTLICH mit definitiv falschen theoretischen Zahlen wirbt,

      Mir ging es eigentlich um den fairen Kundenumgang, wenn man WISSENTLICH mit definitiv falschen theoretischen Zahlen wirbt,

      Hubertus.Theile

      Mir ging es eigentlich um den fairen Kundenumgang, wenn man WISSENTLICH mit definitiv falschen theoretischen Zahlen wirbt,


      Du unterstellst hier gerade Vorsatz. Dann wäre es konsequent von Dir, dein Wissen einem Staatsanwalt mitzuteilen. Alles andere wäre nur heiße Luft von jemandem.... ach lassen wir das.

      Antwort

      von

      vor 4 Jahren

      @olliMD 

      Genau, lass gut sein. Jemand der die Physik nicht verstehen will, will einfach nicht. Oder kann es vielleicht auch einfach nicht.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

      Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

      in  

      330

      0

      3

      Gelöst

      in  

      257

      0

      2

      Beliebte Tags letzte 7 Tage

      Keine Tags gefunden!

      Cookies and similar technologies

      We use cookies and similar technologies (including ) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.


      By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.


      Find more information in the Privacy Policy and Partner List.


      Use of Utiq technology powered by your telecom operator


      We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).

      The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.

      It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).

      The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:

      • on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
      • on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.

      By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.

      You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.