Hallo ,

ich weiß nicht, ob mir hier jemand helfen kann bei folgendem Problem.

Ich habe eine Appme Watch SE Celluar+GPS mit dem Telekom Smart Connect S Tarif mit eigener Rufnummer über die Familienkonstellation für meine Tochter eingerichtet. So weit, so gut.

Was ich besonders praktisch fand, war die Walkie-Talkie-Funktion, die bis gestern super funktionierte. 

Aus irgendeinem Grund geht das seit gestern nicht mehr. Ich denke, weil FaceTime nicht mehr möglich ist. Das sehe ich daran, dass auch FaceTime-Anrufe an meine Tochter plötzlich nicht mehr möglich sind.

In den Einstellungen auf der Watch ist FaceTime aktiviert, deaktivieren geht auch gar nicht. Da sie eine eigenen Apple ID hat, kann ich auch über mein iPhone keine Einstellungen diesbezüglich vornehmen, da ich da ja mit einer anderen, sprich meiner Apple-ID angemeldet bin.

ich habe die Watch sowie mein Handy dennoch schon neugestartet, ent- und wieder gekoppelt sowie die neuesten Versionen jeweils installiert- es geht einfach nicht mehr. In den Einstellungen auf der Watch ist bei FaceTime unter „FaceTime erreichbar unter:“ auch nichts eingetragen.

Kann jemand helfen?

Vielen Dank vorab und liebe Grüße

Katharina