esim Wechsel für xplora x5

vor 2 Jahren

Hallo,

unsere xplora watch hat ein kaputtes Display. Beim Einrichten der neuen xplora X5 wurde ich in der App nicht aufgefordert den neuen Aktivierungscode zu scannen. Jetzt ist die Uhr zwar eingerichtet, allerdings noch nicht mit de esim verbunden. Wie gehe ich jetzt vor?

Vielen Dank im Voraus.

Liebe Grüße, eine etwas technisch-verzweifelte Mama, Ivonne

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