Hallo zuammen,

eine bestehenden prepaid Magenta Mobil Start S plus Karte wollte ich in eine eSIM umwandeln. 
Da das Telefon von Haus aus nicht eSIM fähig ist, wollte ich eine physische eSIM Karte verwenden und darauf dann das Telekom eSIM Profil laden.  Die physische eSIM Karte ist kompatibel mit meinem Telefon.

Bei der Beauftragung des Wechsels habe ich allerdings nicht "eSim direkt" ausgewählt sondern einfach QR Code Übertragung.
Beim Laden des QR Codes auf die physische eSim erhalte ich die Meldung:

Problem during: authenticateClient
{
"status": "Failed",
"statusCodeData": {
"message": "MatchingID is refused",
"reasonCode": "3.8",
"subjectCode": "8.2.6"
}
}
Daraus schliesse ich, dass ich bei der Beauftragung "esim direkt" hätte wählen müssen und die eSIM Id der physischen Karte angeben müssen.
Ist das korrekt bzw wie kann ich jetzt zurück und nochmal die Beauftragung bzw. Umwandlung anstossen?

Vielen Dank vorab für Hinweise,
Matthias