Hallo,

ich habe eine neue Apple Watch GPS + Cellular erhalten und heute Morgen gebeten, mir ein neues eSIM Profil zur Verfügung zu stellen.

Ihre Kollegin schrieb mir, dass ich das Profil nach ca. 60 Minuten pe Download erhalten sollte. Mein altes Profil ist zwar abgemeldet, aber ich habe noch keinen Downlaod für das neue erhalten.