Hallo liebes Telekom Team. Ich habe eine Prepaid Unlimited für 99,95€ bei euch bestellt, als eSIM. Naiv wie ich war, ging ich davon aus, dass ich die eSIM noch am selben Tag in mein Handy laden und loslegen kann. Auf den QR-Code im Kundencenter, wie es einige Googleinformation behaupten, warte ich bisher vergebens. Auch in der App unter Aufträge, tut sich seit 3 Tagen nix, (Ja, da war WE dazwischen). Nun hab ich durch Personen erfahren, dass ich den QR-Code per POST zugesendet bekomme. Also statt am selben Tag loszulegen, warte ich jetzt 1-2 Wochen? Echt jetzt? Oder habe ich bei der Bestellung einen Fehler gemacht und die Option für eine direkte Übertragung per Mail oder Kundencenter übersehen?

Vielen Dank schon mal im Voraus.