ESIM nach iPhone Wiederherstellung erneut einrichten

Question

Hallo,ich musste mein iPhone mit funktionsfähiger eSim zurücksetzen. Nun ist die eSIm nicht mehr eingerichtet und ich habe kein Netz mehr. Das Kundencenter versendet bei den eSim-Einstellung erstmal einen Code an die Handynr...den man nicht empfangen kann, wenn man Probleme mit der eSim hat. Wie komme ich hier weiter? Vielen Dank,Marco

Carolin L. · Accepted Answer

Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung, @mwnetz.Per E-Mail?! Das führt uns in diesem Fall leider nicht zum Ziel. -.-*Ich habe den Umstand allerdings korrigiert und der QR Code kommt nun mit der Post.Sobald der Brief eingetroffen ist, kannst du den Code ganz einfach und bequem einscannen und loslegen.Ich bitte wirklich um Verzeihung, für diese Umstände.Nichtsdestotrotz wünsche ich dir schon einmal einen schönen Start ins Wochenende. Freundliche GrüßeCarolin L.

Natascha A. · Answer

Guten Abend @mwnetz ,vielen Dank für Ihre Nachricht.Gerne bin ich Ihnen behilflich. Aufgrund der fortgeschrittenen Uhrzeit, möchte ich Sie jetzt ungern stören.Wir melden uns morgen bei Ihnen. Wann würde es Ihnen zeitlich am besten passen?Viele GrüßeNatascha A.

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