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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 4 Jahren
Hallo @Ralf_beau
bitte keine mehrerer Threads. Bleib bei diesem:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Mobilfunk/esim-laesst-sich-im-kunsencenter-nicht-deaktivieren/m-p/5390035#M33768
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vor 4 Jahren
ich habe Sie telefonisch nicht erreicht.
Wann passt es mit einen kurzen Anruf?
Viele Grüße
Marita W.
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von
vor 4 Jahren
gerne jetzt
@Marita W.
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von
vor 4 Jahren
ich bedanke mich ganz herzlich für das sehr freundliche Gespräch.
Bitte melden Sie sich gerne im Dezember, falls Sie Unterstützung benötigen.
Viele Grüße und ein schönes Wochenende
Marita W.
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von
vor 4 Jahren
1. Hallo, kundencenter hängt wieder. Einen auftrag eingestellt und jetzt ist alles blockiert. Die esim ist auch verschwunden 🥲
2. eine xtra karte habe ich im tpunkt mit einem übernahmeformular auf mich umschreiben lassen, leider ist die karte jetzt nicht in meinem kundencenter einbindbar, da mir für diese neue nummern vergeben wurden.
vorab schon mal vielen dank
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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