Hallo,

ich habe eine eSim in meinem IPhone aktiviert.

Die eSim wird mir in den Einstellungen angezeigt und ist auch aktiv, ich kann telefonieren und angerufen werden, nur wird mir nicht wie üblich oben rechts auf dem IPhone angezeigt in welchem Netz

( LTE , 5G ) ich mich befinde und auch nicht der Netzbetreiber, der normalerweise oben links angezeigt wird. Ich kann auch keine Multisim für meine Apple Watch, wie normalerweise üblich über die Watch App, bestellen. Ich habe für meine Frau eine Zusatzkarte ( normale SIM Karte) bestellt, bei der alles funktioniert. Auch die Multisim für die Apple Watch konnte über die Watch App bestellt und installiert werden. Kann meine eSim defekt sein und ist ein kostenloser Tausch in eine physische SIM möglich?