Telekom hilft Community

Telekom Business Community

Private customers

Telekom Shops

Contact

Solved

eSim auf neues Smartphone nicht möglich wegen Freischaltcode (pysische Sim nicht vorhanden)

3 years ago

Hallo zusammen,

 

durch einen Gerätewechsel habe ich die eSim am alten Gerät entfernt und wollte diese jetzt am neuen Gerät einrichtigen. Ich bin dazu auf die Telekom-Webseite unter meine Verträge und auf SIM-Verwaltung gegangen. Leider schickt jetzt für weitere Einstellungen die Seite einen Freischaltcode an meine Mobilfunknummer, die ich aber nicht erreichen kann, da die eSim ja nicht mehr auf meinem Gerät ist. Ist das nicht irgendwie sinnfrei?

 

Einen QR-Code habe ich nicht.

 

Wie kann ich jetzt eine neue eSim anfordern, wenn ich doch den Freischaltcode nicht bekomme? Eine pysische Sim-Karte habe ich nicht zu Hause.

340

8

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Bekomme jetzt einen Brief per Post, anders scheint es nicht zu gehen.

      0

    This could help you too

    Solved
    Esim auf Smartwatch, jetzt Probleme auf Smartphone

    1 year ago

    in  

    Mobilfunk

    169

    0

    3

    Esim wechsel auf neues gerät

    5 years ago

    in  

    Mobilfunk

    768

    0

    2

    Solved
    Esim gelöscht

    5 years ago

    in  

    Mobilfunk

    702

    0

    1

    Solved
    eSim Freischaltcode

    1 year ago

    in  

    Mobilfunk

    161

    0

    2

    Solved
    eSim ohne Freischaltcode

    2 years ago

    in  

    Mobilfunk

    169

    0

    3

    You might also be interested in

    • Request purchasing advice

      Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.

      Request purchasing advice

    • View offers

      Find out about our current mobile phone offers.

      View offers
     

    Social Media

    Telekom FacebookTelekom InstagramTelekom X