Gelöst
Esim auf Apple Watch konfigurieren
vor 6 Jahren
Hallo,
die Esim lässt sich nicht auf der Apple Watch einrichten. Ich kann im Kundencenter nur eine neue SIM beantragen oder tauschen.
Mehrere Mitarbeiter konnten nicht weiterhelfen.
Die Esim ist unter den Einstellung als aktiv hinterlegt.
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Ist die eSIM eine MultiSIM zur SIM im iPhone?
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Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo, wie schon beschrieben funktioniert die Aktivierung nicht.
Alles das wie wie sie das beschrieben haben bin ich durchgegangen nur die Aktivierung funktioniert nicht. Mir wird angeboten Option eins neue Multisim bestellen oder. Zwei Multisim tauschen.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Was wird angezeigt, wenn Sie "Bestehende MultiSIM tauschen" wählen?
Antwort
von
vor 6 Jahren
So ich habe jetzt eine Lösung und zwar habe ich mit der Telekom mit der Technikabteilung telefoniert. Unter Einstellungen Allgemein Info auf der Apple Watch findet man die EID und die kann sich manchmal aufhängen. Hier können dann die Leute von der Telekom Technik weiterhelfen.
Besten Dank noch mal an den netten Herrn aus der Technik der mir weitergeholfen hat. Nach mehren Leute die mir nicht weiterhelfen konnten ( aus dem Kunden Center.)
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 6 Jahren
So ich habe jetzt eine Lösung und zwar habe ich mit der Telekom mit der Technikabteilung telefoniert. Unter Einstellungen Allgemein Info auf der Apple Watch findet man die EID und die kann sich manchmal aufhängen. Hier können dann die Leute von der Telekom Technik weiterhelfen.
Besten Dank noch mal an den netten Herrn aus der Technik der mir weitergeholfen hat. Nach mehren Leute die mir nicht weiterhelfen konnten ( aus dem Kunden Center.)
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