eSIM auf Apple Watch 7 (Familienkonfiguration) nicht übertragbar weil iPhone SIM zu GK Vertrag gehört

vor 3 Jahren

Hallo liebe Community,

 

ich habe jetzt schon mehrfach mein Glück über die Hotline probiert - leider ohne Erfolg. Auch wurde das Thema hier schon einmal diskutiert und behoben (Lösung:EID hinterlegen). Bei mir waren Anrufe über die Hotline mit dem Lösungsvorschlag auch nicht erfolgreich („Das geht mit einem GK-Vertrag auf dem Mobilgerät nicht“)

 

1. Was möchte ich erreichen: ich möchte einen Mobilfunkvertrag für die Apple Watch meines Sohnes in Betrieb nehmen (eSim liegt vor)

2. Warum geht das nicht: wenn ich auf der Uhr "Mobilfunk konfigurieren" ausführen möchte, zeigt mir mein iPhone 13 folgende Meldung: "Dein Telekom.de-Account ist nicht zur Aktivierung des Mobilfunks auf der Apple Watch berechtigt. Weitere Informationen sind von Telekom.de erhältlich"

3. ich habe in meinem iPhone einen GK Vertrag (wo alle MultiSims schon ausgereizt sind). Und mit diesem GK Vertrag den Privatkundenvertrag auf die Watch zu übertragen ist dem Support trotz meines hier bereits diskutieren Vorschlags nicht möglich

 

Der PK Tarif für die Watch, zu der mir die eSim vorliegt ist ein "Smart Connect M eco 1M".

 

Wer könnte mir hier vielleicht weiterhelfen?

 

Vielen Dank und viele Grüße 

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