eSIM-Aktivierung einer Apple Watch mit Familienfreigabe

vor 4 Tagen

Ausgangspunkt ist die Einrichtung einer Apple Watch über mein iPhone, wobei ich die Familienfreigabe-Funktion von Apple nutzen will. D.h. ich habe meine private Handynummer und meine private Apple Watch. Zusätzlich möchte ich eine Apple Watch für mein Kind einrichten. Das Kind hat kein IPhone!

Bei der Einrichtung der Kinder-Watch wird mir angezeigt, dass mein Mobilfunkvertrag das Gerät nicht unterstützt. Nach Anruf bei der Telekom-Hotline wurde mir gesagt, dass ich eine individuelle Nummer mit Vertrag für mein Kind benötige. Gesagt getan. Nun habe ich die Nummer und müsste - soweit ich es verstanden habe - die EID der Kinder-Watch mit der Rufnummer verknüpfen lassen. 

Per Hotline ging es nicht ("sei technisch nicht möglich, manuell zu verknüpfen"). Im T-Shop wurde dies gestern gemacht - aber die Watch ist immer noch ohne Mobilfunk-Einstellung. Wie bekomme ich nun die EID und die Telefonnummer zusammen? Danke

26

0

3

    • vor 4 Tagen

      Hey @Kerrybar,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag.

       

      Ich kann mir das gerne einmal anschauen und prüfen, wie wir weiter vorgehen. Eine Verknüpfung ist schon möglich.

       

      Magst du bitte einmal dein Profil mit deinen Daten befüllen und mir dann hier ein kurzes Zeichen geben, sobald du das erledigt hast?

       

      Danach ist ein Telefonat erforderlich.

       

      Viele Grüße

      Rebekka

      0

      2

      von

      vor 2 Tagen

      Profil ist ergänzt 

      von

      vor 2 Tagen

      Kerrybar

      Im T-Shop wurde dies gestern gemacht - aber die Watch ist immer noch ohne Mobilfunk-Einstellung.

      Ausgangspunkt ist die Einrichtung einer Apple Watch über mein iPhone, wobei ich die Familienfreigabe-Funktion von Apple nutzen will. D.h. ich habe meine private Handynummer und meine private Apple Watch. Zusätzlich möchte ich eine Apple Watch für mein Kind einrichten. Das Kind hat kein IPhone!

      Bei der Einrichtung der Kinder-Watch wird mir angezeigt, dass mein Mobilfunkvertrag das Gerät nicht unterstützt. Nach Anruf bei der Telekom-Hotline wurde mir gesagt, dass ich eine individuelle Nummer mit Vertrag für mein Kind benötige. Gesagt getan. Nun habe ich die Nummer und müsste - soweit ich es verstanden habe - die EID der Kinder-Watch mit der Rufnummer verknüpfen lassen. 

      Per Hotline ging es nicht ("sei technisch nicht möglich, manuell zu verknüpfen"). Im T-Shop wurde dies gestern gemacht - aber die Watch ist immer noch ohne Mobilfunk-Einstellung. Wie bekomme ich nun die EID und die Telefonnummer zusammen? Danke

       
      Kerrybar
      Im T-Shop wurde dies gestern gemacht - aber die Watch ist immer noch ohne Mobilfunk-Einstellung.

      Hallo @Kerrybar,

       

      führe vorweg mal bitte einen Neustart der Watch als auch ggf. des Handys durch.

      Nach der Verknüpfung, die im Shop gemacht wurde, sollte es dann eigentlich klappen. 🙂

       

      LG

       

      Anna

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      von

    Uneingeloggter Nutzer

    von

    Beliebte Tags letzte 7 Tage

    Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...Loading...