Gelöst

einzelverbindungs nachweis

vor 2 Jahren

hallo wo kann man einzelverbindungsnachweis für monat September verlangen 🤔

 

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    • vor 2 Jahren

      Nirgends, geht nur für die Zukunft @buja007 

      0

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Jahren

      @buja007 

       

      https://powerforms.docusign.net/2793d204-4688-4e53-b2e6-2789b17603d4?accountId=83a1ed7e-2fe0-4981-8b0f-05281e3b9ebb&env=eu&recipientLang=de

       

      Maximal für 80 Tage rückwirkend möglich.

       

      @Espresso doppio 

       

      Telekom schreibt aber, dass es rückwirkend geht:

       

      "Sie können eine nachträgliche Verbindungsübersicht für Ihren Festnetz- und Mobilfunk-Anschluss online beauftragen."

       

      https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-rechnung/rechnung/einstellungen/einzelverbindungsnachweis-rueckwirkend?samChecked=true

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Es sei denn, man hat die Löschung aller Daten nach der Rechnungslegung beauftragt @Leprechaun2 @buja007 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      @buja007 

       

      Postpaid oder Prepaid?

       

      Aber geht nur ab der Beauftragung, nicht in Vergangenheit. Und nur kostenpflichtige Verbindungen.

      1

      Antwort

      von

      vor 2 Jahren

      Sieh im smartphone deine letzten Anrufe an..telefon App..Letzte..( unten im Menue)..

      ..werden nicht autom.gelöscht...nur aktiv durch dich.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 2 Jahren

      Hallo @buja007 

       

      Herzlich willkommen in der Community und vielen Dank für deinen Beitrag

       

      Dazu kann dir ein Teamie behilflich sein, um es NEU einzurichten für die Zukunft
      Für bisher genutzte Leistungen kann leider kein Nachweis mehr erfolgen.

      Der Leistungsnachweis wird nur für den laufenden Monat erstellt, indem das Abo eingerichtet wurde

      Das Versanddatum kann nicht beeinflusst werden.
      Es ist auch kein rückwirkender Versand möglich.
      Wird in einem Monat keine Leistung in Anspruch genommen, erfolgt auch kein Versand.

       

      Also wenn du vorher nichts eingerichtet hattest, geht das nicht

       

      Befülle bitte dein Profil komplett, damit das @Telekom hilft Team dir das für die Zukunft einrichten kann

       

      Hier geht es zum -Profil- 

       

       

       

      0

    • vor 2 Jahren

      Grüße @buja007 

      Bei Prepaid geht es nicht rückwirkend.

      Hast du keine EVN aktiv gehabt beim Postpaid ?

      Diese geht aber nur, wenn es nicht von der Flat abgedeckt ist.

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    • vor 2 Jahren

      Hallo @buja007,

       

      vielen Dank für deinen Beitrag. ☀️

       

      Einen rückwirkenden Einzelverbindungsnachweis kannst du bis maximal 80 Tage nach Rechnungsversand beauftragen.

      EVN ,oder%20%C3%BCber%20unser%20Kontaktformular%20beauftragen." target="_blank" rel="noopener noreferrer">Hier findest du den Weg für Mobilfunk und hier für Festnetz. 😊

       

      Wenn du Unterstützung benötigst, gib gern Bescheid.

       

      Liebe Grüße 

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    Uneingeloggter Nutzer

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