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vor 14 Stunden
@PatrickM1
Falls noch nicht geschehen dann bitte das Forenprofil ausfüllen.
Gut zu wissen: die erste Jahresgebühr, die vom 100€ Startguthaben abgezogen wird, wird keinen Leistungsnachweis auslösen. Die Umsatzsteuer ist sozusagen im Kaufpreis von 99,95€ enthalten.
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vor 14 Stunden
Hallo @PatrickM1
einfach das angehängte Formular ausfüllen.
- Kein rückwirkender Versand möglich.
- Der Prepaid Leistungsnachweis wird nur für den laufenden Monat erstellt, indem das Abo eingerichtet wird. Das Versanddatum kann nicht beeinflusst werden.
- Wird in einem Monat keine Leistung in Anspruch genommen, erfolgt auch kein Versand.
https://www.telekom.de/kontakt/e-mail-kontakt/telekom-hilft-kontaktformular?samChecked=true
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 11 Stunden
Vielen Dank für deine Zeit und das sehr nette Telefonat, @PatrickM1
Wie gewünscht habe ich dir nun den Leistungsnachweis einrichten können. :-)
In diesem Sinne wünsche ich dir noch einen zauberhaften Sonntag!
Freundliche Grüße
Caro
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vor 9 Stunden
Vielen Dank für die sehr schnelle Bearbeitung und das nette Gespräch.
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Uneingeloggter Nutzer
von