Gelöst
Echtes Angebot zur Vertragsverlängerung
vor 7 Jahren
Hallo liebe Community,
mein Hauptvertrag läuft in Kürze aus und bislang wurde mir nichts überzeugendes für eine Vertragsverlängerungen angeboten. Ich habe einen Tarif ohne Smartphone ( Hauptvertrag-läuft aus) +eine Familiy Card mit Top-Smartphone+Magenta Zuhause. Ich bin daher der Ansicht, dass ich als Kunde genug monatlich zahle um mich nicht am Telefon mit überteuerten „Angeboten“ zu begnügen. Die Dame ist zudem sehr unfreundlich geworden, als ich ihr unfassbares „Angebot“ für ein IPhone X ( mtl. 65€+600€ Zuzahlung) dankend abgelehnt habe.
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vor 4 Jahren
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vor 3 Jahren
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vor 7 Jahren
Das wird Dir hier auch passieren.
Die Telekom macht Dir Angebote zur VVL , aber nicht um jeden Preis.
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Antwort
von
vor 7 Jahren
Spezifiziere bitte dann den „Preis“ oder teile mir einen konkreten Erfahrungs-bzw. mehr Mehrwert mit, der meine Aussage stützt oder als vollkommen unbegründet darstellt.
Danke trozdem für deinen Hinweis 👍🏻
Antwort
von
vor 7 Jahren
Spezifiziere bitte dann den „Preis“ oder teile mir einen konkreten Erfahrungs-bzw. mehr Mehrwert mit, der meine Aussage stützt oder als vollkommen unbegründet darstellt. Danke trozdem für deinen Hinweis 👍🏻
Spezifiziere bitte dann den „Preis“ oder teile mir einen konkreten Erfahrungs-bzw. mehr Mehrwert mit, der meine Aussage stützt oder als vollkommen unbegründet darstellt.
Danke trozdem für deinen Hinweis 👍🏻
Wer ist denn gemeint?
Warum schreibst Du das nicht dazu?
Das ist doch hier kein 1 zu 1 - Chat oder so etwas.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 7 Jahren
Danke für die Infos zu deiner Vertrags- und Angebotssituation.
2
Antwort
von
vor 7 Jahren
Der Vertrag läuft nur aus, wenn es fristgerecht gekündigt wurde. Wenn nicht, verlängert er sich Auto um weitere 12 Monate.
Wenn der Hauptvertrag durch die Kündigung wegfallen, wird die FamilyCard mit dem entsprechenden Normaltarif weitergeführt.
Antwort
von
vor 7 Jahren
Der Vertrag läuft nur aus, wenn es fristgerecht gekündigt wurde. Wenn nicht, verlängert er sich Auto um weitere 12 Monate. Wenn der Hauptvertrag durch die Kündigung wegfallen, wird die FamilyCard mit dem entsprechenden Normaltarif weitergeführt. 1. Vertrag läuft aus - ergo wurde dieser gekündigt. 2. Diese Tatsache ist mir bekannt, hilft mir allerdings nicht bei meinem Anliegen. Danke trozdem für deinen Hinweis 👍🏻
Der Vertrag läuft nur aus, wenn es fristgerecht gekündigt wurde. Wenn nicht, verlängert er sich Auto um weitere 12 Monate.
Wenn der Hauptvertrag durch die Kündigung wegfallen, wird die FamilyCard mit dem entsprechenden Normaltarif weitergeführt.
1. Vertrag läuft aus - ergo wurde dieser gekündigt.
2. Diese Tatsache ist mir bekannt, hilft mir allerdings nicht bei meinem Anliegen.
Danke trozdem für deinen Hinweis 👍🏻
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 7 Jahren
Hallo @sinanercanoglu1,
du hast zwar geschrieben, dass du einen Festnetzanschluss, einen Hauptvertrag und eine FamilyCard bei der Telekom hast, aber welche Tarife das genau sind wissen wir nicht! Es wäre also mal gut zu wissen, welche Tarife du genau hast und vorallem in welcher Generation die Tarife auch sind.
Zum Thema Vertrag + Kündigung:
Natürlich ist es klar, dass du als Bestandskunde keine Neukundenpreise erhalten kannst, dieses Thema (Neukunde vs. Bestandskunde) wird hier im Forum auch täglich besprochen.
Du hattest ja gesagt, du hast dir ein Angebot zur Vertragsverlängerung telefonisch unterbreiten lassen... hast du schon einmal im Kundencenter geschaut, wie es da mit den Konditionen aussieht?
Sollten dir die Angebote alle nicht zusagen, dann kannst du nur hoffen, dass dich die Kundenrückgewinnung anruft, die machen dir ein Angebot, dass nur für die Dauer des Telefonats gilt!!
Sollten dich gar keine Angebote überzeugen, dann läuft der Hauptvertrag aus und die FamilyCard wird ein eigenständiger Vertrag.
Beste Grüße
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Uneingeloggter Nutzer
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von