Hallo liebes Telekom Team,

da ich eine E-Mail mit der Aktion „iPhone SE mit der Family Card zum großartigen Preis bestellen!“ bekommen habe, wollte eine bestehende Family Card verlängern. Leider wird bei der Verlängerung nicht der beworbene Preis von 29,95€ (Family Card S) sondern 39,95€ angezeigt. Ich empfinde es schon als unverschämt, dass hier Bestandskunden schlechter gestellt werden als Neukunden.
Wenn ich dieses im Shop ohne Anmeldung konfiguriere, werden auch die beworbenen 20€ Rabatt angezeigt. Es kann doch auch nicht in Ihrem Interesse sein , dass man immer erst kündigen muss um dann von der Kundenrückgewinnung bessere Preise zu bekommen. Aber sollte das die Intention der Telekom sein, spiele ich dieses Spiel natürlich mit und kündige regelmäßig meine Verträge....

Mit freundlichen Grüßen 
mr.cracky