Solved

DSL Kündigungsbestätigung

3 years ago

Guten Tag,

ich habe meinen DSL-Vertrag gekündigt, jedoch bislang keine Kündigungsbestätigung erhalten. 

Der Service-Mitarbeiter bestätigte mir jedoch die erfolgte Kündigung telefonisch.

In der Zwischenzeit bräuchte ich jedoch eine schriftliche Bestätigung, idealerweise als PDF und per Mail.

 

Liebes Telekom-Team, könnten Sie mir das bitte zukommen lassen? 

 

Besten Dank

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5

    • 3 years ago

      Profildaten sind eingetragen, also würde ich empfehlen, auf einen Teami zu warten.

      Dieser kann sicher weiter helfen, damit sie zu ihrer Bestätigung kommen.😉

      0

    • 3 years ago

      @Alica93 

       

      wann hast du gekündigt?

       

       

      2

      Answer

      from

      3 years ago

      @Marcel2605 

       

      Mitte August

      Answer

      from

      3 years ago

      Alica93

      Mitte August

      Mitte August
      Alica93
      Mitte August

      das ist natürlich eine Zeit. Warte auf das @Telekom hilft Team 

       

      Unlogged in user

      Answer

      from

    • Accepted Solution

      accepted by

      3 years ago

      Hallo @Alica93 ,

       

      danke für das angenehme Telefonat.

       

      Die Kündigungsbestätigung habe ich soeben, wie besprochen, an die genannte E-Mail-Adresse gesendet.

       

      Gruß

      Sebastian S.

      0

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