Gelöst

DSL Kündigungsbestätigung

vor 3 Jahren

Guten Tag,

ich habe meinen DSL-Vertrag gekündigt, jedoch bislang keine Kündigungsbestätigung erhalten. 

Der Service-Mitarbeiter bestätigte mir jedoch die erfolgte Kündigung telefonisch.

In der Zwischenzeit bräuchte ich jedoch eine schriftliche Bestätigung, idealerweise als PDF und per Mail.

 

Liebes Telekom-Team, könnten Sie mir das bitte zukommen lassen? 

 

Besten Dank

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 3 Jahren

      Hallo @Alica93 ,

       

      danke für das angenehme Telefonat.

       

      Die Kündigungsbestätigung habe ich soeben, wie besprochen, an die genannte E-Mail-Adresse gesendet.

       

      Gruß

      Sebastian S.

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