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vor 6 Jahren
Um welche Serie geht es denn wenn ich fragen darf? Du meinst eine Serie aus der Megathek? Hast du vorher schon was runter geladen?
Grüße Anne W.
3
Antwort
von
vor 6 Jahren
Hallo, es geht um die Serie Condor....die erste Folge ging ohne Probleme downzuloaden....bei der zweiten und allen anderen Kommt diese Fehlermeldung...andere Inhalte zB. Tatort lassen sich downloaden.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Bitte dafür einmal die Daten im Profil http://bit.ly/Kundeninfos hinterlegen und mir dann Bescheid sagen.
Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 6 Jahren
Habe ich erledigt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Grüße Anne W.
4
Antwort
von
vor 6 Jahren
Bin nun telefonisch erreichbar
Antwort
von
vor 6 Jahren
Grüße Anne W.
Antwort
von
vor 6 Jahren
ja ich nutze die email aus dem profil
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 6 Jahren
Ich habe alles entsprechend zusammengefasst und an die Kollegen weitergeleitet. Sobald ich eine Rückmeldung erhalte, sage ich hier wieder Bescheid.
Grüße Anne W.
0
vor 6 Jahren
Die Kollegen haben es selbst am iPhone und iPad getestet und konnten die Folgen 1,2 und 3 problemlos herunter laden. Klappt es weiterhin nicht? Auf keinem Gerät? Sonst bitte einmal ausloggen und neu einloggen. Es gab für die MagentaTV App auch ein Update, bitte mal schauen ob das bereits installiert wurde und wie es sich dann verhält.
Grüße Anne W.
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Uneingeloggter Nutzer
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