Gelöst
Disney+ Option erhöht und keine Kündigung möglich
vor 3 Jahren
Hallo,
meine Disney+ Option hat sich ohne mein Wissen von 5€/Monat auf 7€/Monat erhöht.
Ich Kundencenter unter „Meine Tarifoptionen“ sehe ich die Disney+ Option und diese ist weiterhin mit 5€ angegeben.
Wenn ich auf „Optionen bearbeiten“ gehe, wird Disney+ gar nicht angezeigt und kann daher auch nicht einmal deaktiviert werden.
Bitte setzt euch einmal telefonisch mit mir in Verbindung, Daten sind hinterlegt.
Danke!
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akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hast du es so versucht:
https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/magentatv/telekom-disneyplus-option/kuendigung
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
So ging es, danke!
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