Guten Tag miteinander. wir gehören zu den letzten 'Rebellen', die noch einen analogen Anschluss haben, ergo ein Call & Surf Comfort Tarif, Mindestvertragslaufzeit noch bis Dezember. Anfang August kam das Infoschreiben bezüglich IP-Umstellung (ohne Zeitraum oder ähnliches), welches einen zum Handeln auffordert. Heute trudelte ein weiterer Brief ein, der uns mitteilt, dass am 29.10. die Umstellung erfolgt. Die vereinbarten Leistungen ändern sich angeblich nicht, nur der Name müsse sich ändern, eben auf das IP-Äquivalent MagentaZuhause S. Im Prinzip habe ich kein Problem, bloß interessiert mich schon sehr, wie eine IP-Umstellung ohne berüchtigte (Zwangs-)Kündigung erfolgen kann. Wir haben schließlich bisher nicht reagiert. Oder handelt es sich dabei um eine Art individuelle Sondervereinbarung oder wie auch immer man das nennen möchte, weil die Telekom notgedrungen nicht mehr auf den Ablauf der Mindestvertragslaufzeit warten kann? MfG

Seit kurzem werden tatsächlich auch einige verbleibende Kunden mit Call&Surf /Standard auf spezielle MagentaZuhause Tarife umgestellt.

@Ineo ,die Leistungen ändern sich bis zum fertiggestellten Ausbau sehrwohl.In meinem Fall bin ich auf einen Hybrid-Tarifgewechselt, DSL sollte lediglich noch mit 8mbit gehen nach der Umstellung - mit C&S Comfort ISDN hatte ich knapp 17mbit......Natürlich fängt auch die Vertragslaufzeit von vorne an, jetzt wieder 24 Monate bei Neuabschluß. Möglicherweise brauchst du noch neue Technik....Router....Telefone.Das bedeutet wieder zusätzliche Kosten.Am besten du versuchst hier bissel was an Kompott auszuhandeln. Lasse dich nicht mit dem üblichen 19,90€ f. die ersten 6 Monate abspeisen, schließlich haben andere Mütter ebenfalls hübsche Töchter!

‎Daypass aktiviert sich ohne Aufforderung

Gelöst

Daypass aktiviert sich ohne Aufforderung

vor 3 Jahren

Hallo.

Zum wiederholten Mal aktiviert sich der Daypass bei dem Prepaid Vertrag unser Tochter.

Wie kann man das verhindern?

Sie ist eigentlich nur im Wlan unterwegs und benutzt auswärts eine zweite Daten-SIM.

Ich verstehe nicht wieso wir dann einfach nur eine SMS mit den vollendeten Tatsachen erhalten. Da muß doch vorher mal eine Bestätigungsanfrage kommen. Kann man das grundsätzlich deaktiviert?

Das ist jetzt schon der 4. Vorfall.

LG

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Daypass aktiviert sich ohne Aufforderung

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