Gelöst
DayFlat unlimited Speed begrenzt?
vor 9 Jahren
Hallo, habe eben DayFlat unlimited gebucht, da TArifvolumen von 10GB fast aufgebraucht war.
Im normalen Tarif hatte ich eine Bandbreite von durchschnittlich 50 MBit/s
Nach Buchung Dayflat unlimited nur noch max. 10 MBit/s. Durchnittlich nur 5 MBit/S
Gibt es hier eine Begrenzung?
Wenn ja, dann finde ich esunverschämt dafür Geld zuverlangen und
damit zu werben das man unbegrenzt Volumen mit max Speed für 24 Stunen hat!
4683
0
14
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
256
0
2
Beliebte Tags letzte 7 Tage
Das könnte Sie auch interessieren
Kaufberatung anfragen
Füllen Sie schnell und unkompliziert unser Online-Kontaktformular aus, damit wir sie zeitnah persönlich beraten können.

Angebote anzeigen
Informieren Sie sich über unsere aktuellen Mobilfunk-Angebote.

vor 9 Jahren
hy nabend un herzlich willkommen hier @Gelöschter Nutzer nein da US der speed net begrenzt .. Du hast lte max un für 24 h unbegrenzte Volumen. .. der speed is je nach eie bei dir ausgebaut is un wieviele in der mobilfunk zelle sin ...grüßle
1
von
vor 9 Jahren
Sorry, aber ich sehe vor mir den Downloadbalken eines Films und vorher stand da Restdauer 12 Minuten und nun 61 Minuten!
HAb auch ien Tool installiert am Rechner der mir die aktuelle Bandbreite anzeigt. Also denke ich ist es schon gedrosselt.
Bin immer noch im Hotelzimmer und Sie Anzeige am iPhone zeigt wie zuvor auch vier von fünf Balken an.
Kann man die Dayflat eigentlich auch wieder deaktivieren?
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 9 Jahren
0
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 9 Jahren
Hallo @Gelöschter Nutzer,
herzlich willkommen in unserer Telekom hilft Community. Bei der DayFlat Unlimited gibt es keine Begrenzung und es wird auch nichts gedrosselt. Sie bekommen die maximale Geschwindigkeit, die gerade an der Zelle verfügbar ist. Die DayFlat ist nach 24 Stunden automatisch wieder deaktiviert.
Viele Grüße
Christoph T.
10
von
vor 9 Jahren
Leider muss ich dies ebenfalls bestätigen. Ich konnte nun nach mehrmaligen Tests durch Buchung an verschiedenen Tagen feststellen, dass die Telekom Kunden mit einer DayFlat zumindest mit geringerer Priorität bzw. Begrenzungen in einer Funkzelle bedient.
Vor Buchung der DayFlat konnte ich an unterschiedlichen Standorten immer ca. 30-50 Mbit/s ralisieren (FTP-Download).
Unmittelbar nach Buchung einer DayFlat (jeweils ca.30-40 Sekunden später) sind nur noch Download-Geschwindigkeiten von 10-12Mbit/s möglich. Und das konstant über Stunden.
Es handelt sich hier also nicht um eine temporäre Steigerung der Auslastung. Ausserdem wäre es schon verwunderlich, dass diese Steigerung der Auslastung immer direkt nach einer Buchung der DayFlat auftritt.
Um dies klarzustellen:
Ich fände es nicht verwerflich wenn die Telekom zur Sicherung der Netzqualität so vorgeht, aber ich habe kein Verständnis für die Intransparenz wenn dies der Fall ist.
Klar ist dies nur eine kleine Stichprobe (5 Versuche in 2 Monaten), aber dieses Verhalten ist nun mal konsistent beobachtbar und eine andere Eklärung für dieses Verhalten erscheint mir sehr unglaubwürdig. Hier sollte die Telekom lieber mit offenen Karten spielen und dies in die Leistungsbeschreibung aufnehmen. Und evtl. auch Ihre Telekom-Hilft Mitarbeiter darüber aufklären, die hier natürlich nur das als Antwort schreiben können, was man Ihnen als Informationen zukommen lässt.
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von