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Dayflat nicht mehr buchbar
2 years ago
Hi… mein Vertrag ist ein MagentaMobil XS flex.
Nachdem ich diesen Monat schon 3x Dayflat unlimited gebucht habe muss ich dies heute nochmal tun, die Auswahl eine Dayflat unlimited ist in der MagentaApp diesmal garnicht auswählbar. Was kann ich jetzt tun?
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10 months ago
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2 years ago
Grüße @splitsecond_mitter
Versuche es mal über https://pass.telekom.de (Wlan aus).
Ebenso kann man es im Kundencenter versuchen.
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2 years ago
…das hat funktioniert… Super,
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2 years ago
Hallo und guten Tag, @splitsecond_mitter
Ich sehe, dass du in der Zwischenzeit Hilfe bekommen hast.
Sehr schön!
Kurze Rückfrage: Wenn du bis dato so häufig einen Pass buchen musstest... wollen wir uns dann eventuell über einen höherwertigeren Tarif unterhalten?
Die Zusatzbuchuchungen haben bis dato ja schon fast 20 Euro zusätzlich verursacht.
Was hältst du von meiner Idee?
Freundliche Grüße
Carolin L.
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