Gelöst

Datenvolumen vom Hauptvertrag an Untervertrag verschenken oder nachbuchen

vor einem Jahr

Mein Hauptvertrag und zwei Untervertraege laufen unter meinem Kundenkonto. Da mein Enkel immer mehr Bedarf an Datenvolumen hat als ich, dieses aber von mir mit meinem Handy auch nicht ausgeschöpft wird, möchte ich welches an ihn verschenken bzw. fuer ihn welches nach buchen können. Bisher habe ich nur einen Datenpass für einen Tag als Angebot entdecken koennen. 
Gibt es andere Optionen ? 

341

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    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor einem Jahr

      was zahlst du  denn zusammen.

      Hast du auch Festnetz bei der Telekom?

       

      Verschenken kannst du nichts von einem Vertrag zum anderen.

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Danke für deine Antwort. Nein, Festnetz habe ich nicht. 
      Kann man eventuell nach Bedarf Datenvolumen nachkaufen monatlich ? Oder muss man da den ganzen Vertrag ändern zu e8nem mit mehr Datenvolumen? 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Grüße @Grünauge  

      Grünauge

      Kann man eventuell nach Bedarf Datenvolumen nachkaufen monatlich ?

      Kann man eventuell nach Bedarf Datenvolumen nachkaufen monatlich ?
      Grünauge
      Kann man eventuell nach Bedarf Datenvolumen nachkaufen monatlich ?

      ja das geht.

       

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Guten Morgen und danke für deine Frage hier @Grünauge

       

      ja, du kannst Datenvolumen nachbuchen (zum Beispiel über die MeinMagenta App), wenn das im Tarif enthaltene verbraucht ist. Wenn dein Enkel regelmäßig mehr benötigt, kannst du auch deinen Hauptvertrag etwas aufstocken und zum Beispiel von MagentaMobil S auf M wechseln, damit sich das Volumen auf die Pluskarten überträgt. 

       

      Sag mir gern Bescheid, wenn du dazu einmal telefonieren möchtest. 

       

      Ich wünsche einen guten Start in die neue Woche, viele Grüße Jasmin B.

      2

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      Hallo Jasmin, vielen Dank fuer die Antwort, wobei mich insbesondere der erste Teil interessiert. Da ich ausserhalb v. Europa bin, kann ich Dich jetzt nicht anrufen leider. 
      Meine Familie ( die drei gekoppelten Vertraege ) hat ganz unterschiedlichen Datenbedarf. Deshalb lohnt sich wohl eine generelle Vertragsaufstockung nicht . Wo finde ich in der Magenta - App die Daten - Zukaufmoeglichkeit fuer einen der Vertraege ?  Gilt das dann ueber den ganzen Monat ? Viele Gruesse Birgitt 

      Antwort

      von

      vor einem Jahr

      @Grünauge

      Die verfügbaren Pässe werden in der MeinMagenta App erst nach Verbrauch des Inklusivvolumens angezeigt (Ausnahme ist die DayFlat unlimited) und müssten dann jeden Monat neu (nach Verbrauch) gebucht werden. Du findest sie nach Auswahl der entsprechenden Rufnummer auf der Startseite unter "Optionen buchen - Datenvolumen und mehr" in der MeinMagenta App. Nach Auswahl der Option steht dann auch jeweils die Gültigkeitsdauer und was sie genau beinhaltet. 
      Wenn es doch dauerhaft und ohne monatliche Buchung sein soll, bliebe der Tarifwechsel in einen höheren Hauptvertrag. 
      Ich wünsche einen tollen Auslandsaufenthalt, melde dich bei Fragen gern wieder hier. 
      Viele Grüße
      Jasmin B.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor einem Jahr

      Vielen Dank fuer die genaue Anleitung und viele Gruesse! Birgitt 

      0

    • vor 6 Monaten

      Hallo,

      ich besitze eine ein Handyvertrag mit Haupt- und Zusatzkarte.

      Leider ist das Datenvolumen auf der Zusatzkarte schneller verbraucht als auf meiner Hauptkarte.

       

      Kann ich einen Teil von meinem Datenvolumen auf der Hauptkarte auf die Zusatzkarte umbuchen?

       

      Danke für die Antwort

      Werner W.

      0

    • vor 6 Monaten

      AundWWeber

      Kann ich einen Teil von meinem Datenvolumen auf der Hauptkarte auf die Zusatzkarte umbuchen?

       

      Kann ich einen Teil von meinem Datenvolumen auf der Hauptkarte auf die Zusatzkarte umbuchen?

      AundWWeber

       

      Kann ich einen Teil von meinem Datenvolumen auf der Hauptkarte auf die Zusatzkarte umbuchen?


      nein

       

      nachbuchen kannst du natürlich über pass.telekom.de

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Monaten

      Hallo @AundWWeber,

       

      die richtige Antwort gab es hier ja bereits.

       

      Wenn es jetzt monatlich so ist, dann besteht auch die Möglichkeit bei der Hauptkarte den Tarif zu erhöhen, denn davon profitiert ja auch die Zusatzkarte.

       

      Melde dich hier gerne, wenn ich für dich mal schauen soll, welche Mehrkosten auf dich zukommen.

       

      Viele Grüße

       

      Maria

      Uneingeloggter Nutzer

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