Solved

Datenvolumen Magenta Mobil S

8 years ago

Hallo an alle,

ich habe am 28.07.17 den Vertrag abgeschlossen und die Simkarte wurde nach Rufnummerportierung am 7.07. freigeschaltet mit MagentaMobil S.

Lt. Bestellung beinhaltet der Vertrag eine 1 GB Flat. In der Serviceapp der Telekom wird einmal Datenflat S 1 GB und Datenflat 1 Gb angezeigt.

Wieviel Volumen habe ich denn jetzt?

IMG_0822.PNG

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    • 8 years ago

      Hallo @Tracer700,

       

      was wird dir denn unter pass.telekom.de angezeigt? Die Seite bitte über das Mobilfunknetz aufrufen.

       

      Viele Grüße

      jla959

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      Answer

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      8 years ago

      Bis jetzt unbegrenzt als Willkommensgeschenk

      Answer

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      8 years ago

      Tracer700

      Bis jetzt unbegrenzt als Willkommensgeschenk

      Bis jetzt unbegrenzt als Willkommensgeschenk

      Tracer700

      Bis jetzt unbegrenzt als Willkommensgeschenk


      Da müsste auch stehen bis wann (Datum) das Willkommensgeschenk gültig ist.
      Nach Ablauf schaust du nochmal und da kannst du dann lesen das du 2 GB insgesamt hast.

      Unlogged in user

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    • 8 years ago

      Hallo @Tracer700 da müssten jetzt 2 GB stehen da du von der aktuellen Aktion profitiert hast.

       

      Ich habe vor kurzem auch meinen Vertrag angepasst und die 2 GB werden auch bei mir wie auf deinem Foto dargestellt separat aufgeführt.

       

      chrisd

       

      Bildschirmfoto 2017-08-18 um 15.13.23.png

       

      chrisd

      1

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      8 years ago

      Das wäre natürlich klasse. Warten wir es ab 😂👍

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    • Accepted Solution

      accepted by

      8 years ago

      Hallo @Tracer700,

      herzlich willkommen in unserer Community und vielen Dank für das Ausfüllen vom Profil. Schön, dass Sie mit Ihrem Anliegen den Weg zu uns gefunden haben.

      Gerne bestätige ich Ihnen, dass Sie von unserer Aktion profitiert haben und für 24 Monate ein Datenvolumen von 2GB monatlich zur Verfügung steht.

      Viele Grüße
      Timo N.

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