Hey Zusammen!

Ich habe ein Problem mit der Buchen des DatenPass Unlimited (habe den Magenta Mobile Prepaid M Vertrag).

Seit gestern Mittag ist bei uns eine Flächenstörung, die wohl länger anhält, also wollte ich mir den DatenPass buchen, die Buchung geht auch erfolgreich durch "es wird ab sofort in der App als aktive Option unter Zusatzpakete angezeigt".

Dort steht steht aber nichts und unter "Aufträge" steht nur "storniert". Hab das jetzt 2 mal probiert mit dem gleichen Ergebnis.

Ist das ein bekanntes Problem und gibt es dafür eine Lösung?