We use cookies and similar technologies (including 
) on our website to save, read out and process information on your device. In doing so, we enhance your experience, analyze site traffic, and show you content and ads that interest you. User profiles are created across websites and devices for this purpose. Our partners use these technologies as well.
By selecting “Only Required”, you only accept cookies that make our website function properly. “Accept All” means that you allow access to information on your device and the use of all cookies for analytics and marketing purposes by Telekom Deutschland GmbH and our partners. Your data might then be transferred to countries outside the European Union where we cannot ensure the same level of data protection as in the EU (see Art. 49 (1) a GDPR). Under “Settings”, you can specify everything in detail and change your consent at any time.
Find more information in the Privacy Policy and Partner List.
Use of Utiq technology powered by your telecom operator
We, Telekom Deutschland GmbH, use the Utiq technology for digital marketing or analytics (as described on this consent notice) based on your browsing activity across our websites, listed here (only if you are using a supported internet connection provided by a participating telecom operator and consent on each website).
The Utiq technology is privacy centric to give you choice and control.
It uses an identifier created by your telecom operator based on your IP address and a telecom reference such as your telecom account (e.g., mobile number).
The identifier is assigned to the internet connection, so anyone connecting their device and consenting to the Utiq technology will receive the same identifier. Typically:
- on a broadband connection (e.g., Wi-Fi), the marketing or analytics will be performed based on the browsing activities of consenting household members’.
- on mobile data, the marketing will be more personalised, as it will be based on the browsing of the individual mobile user only.
By consenting, you confirm that you have permission from the telecom account holder to enable the Utiq technology on this internet connection.
You can withdraw this consent anytime via "Manage Utiq" at the bottom of this site or in Utiq’s privacy portal (“consenthub”). For more, see Utiq's privacy statement.
vor 5 Jahren
Evt der Tarif? Welcher ist denn vorhanden?
1
Antwort
von
vor 5 Jahren
Magenta Mobil M, abgeschlossen 2018. Daran kann es also nicht liegen.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor 5 Jahren
bei mir wird das Datengeschenk von 1 MB leider in der Mein Magenta App (iOS) leider nicht angezeigt. Der entsprechende Link zur Buchung fehlt vollständig.
bei mir wird das Datengeschenk von 1 MB leider in der Mein Magenta App (iOS) leider nicht angezeigt.
Der entsprechende Link zur Buchung fehlt vollständig.
Was willst du mit einem Megabyte?
8
Antwort
von
vor 5 Jahren
Vielen Dank für die Mühe! Ich hoffe doch, dass sich ein Telekom-Mitarbeiter der Sache annimmt. Scheint ja offenbar ein Problem mit meinen Daten zu sein..
Antwort
von
vor 5 Jahren
gerne helfe ich dir weiter. Leider konnte ich dich telefonisch nicht erreichen.
Anhand deiner hinterlegten Handynummer, konnte ich mit einen Überblick verschaffen.
Das Datengeschenk ist in der Zwischenzeit ja gebucht worden. Ich freue mich sehr, dass es nun doch geklappt hat.
Viele Grüße
Maria R.
Antwort
von
vor 5 Jahren
Ja. Die Hotline konnte letztlich helfen. Es gab offenbar ein Problem mit der Verknüpfung meiner E-Mailadresse.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
Ja. Die Hotline konnte letztlich helfen. Es gab offenbar ein Problem mit der Verknüpfung meiner E-Mailadresse.
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von