Gelöst
Datengeschenk März 2023
vor 3 Jahren
Hallo zusammen,
Auch bei mir ist das Datengeschenk nicht buchbar
Tarif und Verknüpfung sind soweit in Ordnung und unter Pass.telekom.de ist es auch nickt zu sehen.
App habe ich auch schon neu installiert.
Woran könnte es noch liegen?
Danke und Gruß
Chris
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vor 3 Jahren
Auch bei mir
Was hast du denn für einen Vertrag?
Viele Grüße
Thomas
1
von
vor 3 Jahren
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 3 Jahren
Woran könnte es noch liegen?
daran, dass dein Tarif nicht berechtigt ist
0
6
von
vor 3 Jahren
Kann man so nicht direkt sagen.
ist ja auch nicht die Einzige Möglichkeit sondern eine weitere, darum der Konjunktiv 😉
0
von
vor 3 Jahren
Hey @DerChristoph ,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, habe ich dir das Datengeschenk nun gebucht. Dieses ist auch zu sofort aktiv.
Sollten solche Probleme mal wieder auftreten, kannst du mir gerne Bescheid geben, dann machen wir mal ein Ticket an die Fachabteilung fertig.
Freundliche Grüße
Finn A.
von
vor 3 Jahren
Uneingeloggter Nutzer
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Kann man so nicht direkt sagen.
ist ja auch nicht die Einzige Möglichkeit sondern eine weitere, darum der Konjunktiv 😉
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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hey @DerChristoph ,
vielen Dank für das freundliche Telefonat.
Wie besprochen, habe ich dir das Datengeschenk nun gebucht. Dieses ist auch zu sofort aktiv.
Sollten solche Probleme mal wieder auftreten, kannst du mir gerne Bescheid geben, dann machen wir mal ein Ticket an die Fachabteilung fertig.
Freundliche Grüße
Finn A.
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Uneingeloggter Nutzer
von