Gelöst
Datengeschenk Mein Magenta App funktioniert nicht
vor 2 Monaten
Hallo,
beim monatlichen Datengeschenk in der Mein Magenta app, kann man auf den Button drücken und man wird auf Moments weitergeleitet , aber dann steht da das ein Fehler aufgetreten ist. App ist auf dem neusten Stand, habe sie auch schon deinstalliert und neu installiert, aber das Datengeschenk läasst sich nicht aktivieren.
Hat jemand noch so ein Problem?
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vor 2 Monaten
Ich habe das gleiche Problem
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vor 2 Monaten
ebenfalls das gleiche Problem.
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vor 2 Monaten
Bei mir genauso
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vor 2 Monaten
Ich habe das Problem ebenfalls.
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vor 2 Monaten
Ich würde es einfach in 1 - 2 Stunden noch mal versuchen. Der Tag hat gerade erst angefangen.
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vor 2 Monaten
Hier gibt es das Problem auch.
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vor 2 Monaten
Und ich lande bei irgend einem Gewinnspiel. Wenn ich das wegwische, bin ich bei Magenta Moments. Keine Spur von Datenbonus.
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vor 2 Monaten
Hallo, bei mir ist es genauso!!! Es funktioniert einfach nicht..............
LG
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vor 2 Monaten
Hier geht es auch nicht....
Weiterleitung zum Gewinnspiel
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Ein herzliches "Hallo" und "Guten Morgen" in die Runde. :-)
Tja... was soll ich sagen ... der Datenbonus hat verpennt! 🙄😬
Das Team der Technik macht bereits fleißig Telefonterror und versucht den Bonus aus dem Schlaf zu reißen...
Sobald der Datenbonus seinen Dornröschenschlaf beendet, Zähne geputzt und den ersten Kaffee geschlürft hat, ist er für euch da. 🥴☕
Bis dahin kann ich euch an dieser Steller leider nur um Geduld bitten - wir sind dran. ;-)
Habt einen schönen und entspannten Start in den 1. Juli! 😎
Freundliche Grüße
Caro
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vor 2 Monaten
Hallo @Sarah E.
Habe nur einen Account, aber die Behebung der Störung ist im Süden der Republik noch nicht angekommen.
Abmelden -> Anmelden -> nach unten ziehen führt zum gleichen Ergebnis.
Wenn man auf "einlösen" klickt, wird man zum Gewinnspiel von Samsung weiter geleitet.
Gruss -LERIN-
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vor 2 Monaten
Hallo auch bei mir das Problem
Kann kein Datenbonus und Happy Hour einlösen.Funktionierte anstandslos bis jetzt .Ploppt immerAI Samsung auf.
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vor 2 Monaten
Hey @Lerni,
danke für den Hinweis.
Gerne noch ein bisschen Geduld. Aber ich bin mir sicher, dass es bald wieder alles hinhaut.
Viele Grüße
Sabrina
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Uneingeloggter Nutzer
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