HLK: leider versteht die MA Hotline mein Problem nicht, irgendwie hören die nicht richtig zu.

Meine Kollegen bekommen in der Mein Magenta APP ein Datengeschenk von mehreren GB für Ihren Mobilfunkvertrag zur Buchung angeboten weil sie treue Kunden sind.

Ich bin Kunde, seit es das Alkatell one Touch easy zu Mitarbeiterkonditionen gab und ich bekomme in der APP lediglich die 500 mb als Datengeschenk angeboten.

Ich habe einen Happy 3. Generation mit M1 Vorteil (reicht im Normalfall) in der Urlaubszeit auf Reisen, wird es ab und zu knapp.

Wo sind meine GB verstekt ? kann mir das jemand sagen ?