Gelöst
Datengeschenk 500 MB wird nicht angezeigt
vor 3 Jahren
Hallo Community,
leider wird das Datengeschenk 500 MB nicht angezeigt.
Nummer ist im Kundencenter als Vertragsinhaber verknüpft. Der Support via Chat kann nicht helfen.
Ist hier vielleicht jemand? PS: Seit dem 01.06.2022 ist meine Prepaid-Tarif aktiv geschaltet mit importierter Rufnummer.
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vor 3 Jahren
@QuSeng Ja hier ist jemand. Ich würde einfach darauf tippen das du die 500 MB erst nächsten Monat zum ersten mal erhalten wirst.
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4
Antwort
von
vor 3 Jahren
@QuSeng welchen Tarif hast du bei mir gehts beim nem Flex Tarif nicht und bei meinem Kumpel mit dem selber Tarif als Laufzeittarif kommen schon die 500 MB!
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Antwort
von
vor 3 Jahren
MagentaMobil Prepaid M
0
Antwort
von
vor 3 Jahren
Weil?
Weil?
Deine Karte erst seit gestern aktiv ging. Ist aber nur Spekulation.
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Weil?
Weil?
Deine Karte erst seit gestern aktiv ging. Ist aber nur Spekulation.
0
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vor 3 Jahren
Hallo,
Ich habe exakt dasselbe Problem. Meine Karte ist seit dem 31.05. aktiv (prepaid mobil M) . Auch die Verknüpfung der Mobilnummer als Vertragsinhaber passt soweit. Ausreichend Guthaben auf der Karte ist ebenfalls vorhanden. Bisher kein Datengeschenk zu finden...
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3
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @QuSeng, hallo @André M. ,
vielen Dank für euer Feedback.
Im System ist die Option verfügbar. Hat die Buchung in der Zwischenzeit geklappt?
Viele Grüße
Sarah E.
0
Antwort
von
vor 3 Jahren
Hallo @Sarah E.
bei mir hat es geklappt und ich konnte nun das Datengeschenk problemlos buchen.
Herzlichen Dank 😉
Antwort
von
vor 3 Jahren
Ja, ich auch!
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @QuSeng, hallo @André M. ,
vielen Dank für euer Feedback.
Im System ist die Option verfügbar. Hat die Buchung in der Zwischenzeit geklappt?
Viele Grüße
Sarah E.
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Uneingeloggter Nutzer
Frage
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