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Datenbonus
Vertrag
Mobilfunk
user_a6f551
5 days ago
Ich kann den Datenbonus für die Pluskarte zu Meinem Hauptvertrag nicht mehr aktivieren! Was kann ich tun?
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olliMD
Was kann ich tun?
user_a6f551 Was kann ich tun?
Zum Beispiel könntest Du beschreiben, wie Du es versuchst und was passiert, dass es nicht geht, Fehlermeldungen etc.
Maria R.
Telekom hilft Team
Hallo @user_a6f551,
vielen Dank für deine Nachricht.
Schau bitte einmal im Kundencenter, ob deine Mobilfunkverträge verknüpft sind mit dem Telekom-Login den du nutzt.
Sollten diese verknüpft sein, einmal löschen und neu verknüpfen oder wenn diese nicht da sind hinzufügen.
Gib mir dazu gerne eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Maria
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5 days ago
Was kann ich tun?
Ich kann den Datenbonus für die Pluskarte zu Meinem Hauptvertrag nicht mehr aktivieren! Was kann ich tun?
Zum Beispiel könntest Du beschreiben, wie Du es versuchst und was passiert, dass es nicht geht, Fehlermeldungen etc.
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5 days ago
Hallo @user_a6f551,
vielen Dank für deine Nachricht.
Schau bitte einmal im Kundencenter, ob deine Mobilfunkverträge verknüpft sind mit dem Telekom-Login den du nutzt.
Sollten diese verknüpft sein, einmal löschen und neu verknüpfen oder wenn diese nicht da sind hinzufügen.
Gib mir dazu gerne eine kurze Rückmeldung.
Viele Grüße
Maria
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