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Das Handy unseres Enkels - XPLORA Kids Watch X5 Play eSIM - ist verloren gegangen
3 years ago
Das Handy unseres Enkels - XPLORA Kids Watch X5 Play eSIM - ist verloren gegangen. Der Vertrag mit den monatlichen Gebühren besteht noch. Wir wollen ihm jetzt dasselbe noch einmal schenken. Müssen wir dazu den Vertrag kündigen und neu abschließen? Oder kann man den Vertrag weiterlaufen lassen und ein neues dazu kaufen und was kostet dieses dann? Danke für eine freundliche Antwort Karin
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3 years ago
Die Watch finden sie hier
Sie können doch einfach eine neue eSIM im Kundencenter bestellen, oder an der Hotline.
Der Vertrag läuft ja weiter, und sie brauchen nur eine Ersatzsim, wenn ich das richtig verstanden habe.
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3 years ago
Hallo @Mondfee73
Das Handy unseres Enkels - XPLORA Kids Watch X5 Play eSIM - ist verloren gegangen.
Und diese lässt sich dort orten, wenn Sie in der "Eltern"-App eingebunden ist.
Aber sonst kann die eSim auch auf die neue Uhr umgeändert werden.
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2 years ago
Das funktioniert aber nur dann, wenn das Gerät aktiv ist also angeschaltet...
Lg
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2 years ago
Das funktioniert aber nur dann, wenn das Gerät aktiv ist also angeschaltet... Lg
Das funktioniert aber nur dann, wenn das Gerät aktiv ist also angeschaltet...
Lg
Das sollte sich nach 2 Jahren auch erledigt haben @Michaelfr80
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3 years ago
Was kostet es denn die Uhr neu zu kaufen?
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3 years ago
Was kostet es denn die Uhr neu zu kaufen?
Haben sie sich meinen Link angeschaut?
Dort stehen die aktuellem Händlerpreise bei Idealo.
Die Watch finden sie hier
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3 years ago
Danke!
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3 years ago
Was kostet es denn die Uhr neu zu kaufen?
Haben sie sich meinen Link angeschaut?
Dort stehen die aktuellem Händlerpreise bei Idealo.
Die Watch finden sie hier
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3 years ago
Guten Tag @Mondfee73 ,
vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community.
Bitte entschuldige die späte Reaktion.
Bei uns selbst gibt es die Watch nur in Kombination mit einem Tarif.
Wie ich gesehen habe, hast du allerdings schon einen Link aus unserer Community erhalten. Die Watch kann natürlich auch einzeln auf dem freien Markt gekauft werden.
Sollten noch Fragen oder Anliegen aufkommen, kannst du uns gerne Bescheid geben.
Freundliche Grüße
Finn A.
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