Darstellung im Kundencenter fehlerhaft
vor einem Jahr
Hallo zusammen,
mein Mobilfunkvertrag hat einen Hauptvertrag und 4 Zusatzkarten.
Unter Kundencenter -> Mein Konto (im Browser) kann ich z.B. auf "Telefonbucheintrag" klicken. Dort werden mir aber nicht alle 5 Nummern angezeigt. Sondern nur 2 oder 3, und auch immer 2 oder 3 andere, je nachdem, wann ich mich einlogge Das ist sehr seltsam.
Gleiches auch, wenn ich in "Mein Konto" die Menüs aufklappe, z.B. Rechnungsadresse, Rechnungseinstellungen, ...
Laut Chat-Kontakt ist das Problem bekannt und wird gelöst, das ist nun aber schon viele Tage her. Wann ist denn nun mit einer Lösung zu rechnen?
In der App schaut übrigens alles gut aus.
Vielen Dank!
ERGÄNZUNG: Der Fehler besteht auch noch nicht so lange. Anfang September war noch alles fein.
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