Gelöst

Corporate Benefits Neuvertrag (ohne Smartphone) mit Family Card und Rufnummermitnahme

vor 6 Jahren

Hallo zusammen,

 

ich bin Magenta1 Kunde (Festnetz und Handyvertrag seit längerem vorhanden) und möchte jetzt eine weitere Karte (Family Card) über das Corporate Benefit Portal (CB) bestellen. Die Eckdaten/Fragen sind wie folgt:

  • Der 1. Mobilfunkvertrag wurde damals ohne Corporate Benefit Vorteils abgeschlossen. Kann man das im Rahmen einer Vertragsverlängerung noch "nachholen"?
  • Der 2. Mobilfunkvertrag soll jetzt ein MagentaMobil L ohne Smartphone sein. Über das CB-Portal komme ich in den Bestellprozess, kann jedoch hier die Rufnummer nicht portieren lassen. Das wird mir nur bei den normalen MagentaMobil Tarifen angezeigt - und nicht bei den Family Cards. Wie kann ich hier die Family Card mit den CB-Vorteilen und der Rufnummer bestellen? Im Forum und im Netz habe ich unterschiedliche Aussagen dazu gefunden, u.a. "über die Hotline die Family Cardinkl. Rufnummerportierung buchen. Danach über das CB-Portal einen Tarifupgrade auf die Family Card mit dem Rabatt buchen.

 

Vielen Dank für die Unterstützung und liebe Grüße

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