Hallo,

am 26. September habe ich eine Prepaid-SIM (M) bei dm gekauft.

Meine Versuche die SIM zu aktivieren brachen regelmäßig mit obiger Fehlermeldung ab.

Das stöbern hier in der Community zeigten mir keine Lösung.

Der Versuch in einem Handy-Shop wurde höflich abgewiesen.

Da mein Vertrauen in die TeleKom grenzenlos ist habe ich das Problem erstmal bei Seite gelegt in der Hoffnung das hier sicherlich bald eine Lösung auftaucht.

Einige Tage später verlangte die Magenta-App nach einer neuen Version - aber auch damit funktionierte es nicht.

Jetzt also mein letzter Versuch bevor ich die SIM in die Tonne kloppe.

Grüße, Axel

Hier noch meine Daten:

• ein Google Pixel 7a
• mit Android 17
• Magenta-App  26.2618.21
• SIM-Karte beginnt mit 0160 46......