Es könnte sein dass die Geräte nicht lieferbar sind und somit noch in Bearbeitung steht. Oder es ist irgendwas anderes im System noch drin was die Bearbeitung aufhält. Am besten in der Hotline anrufen oder den Chat auf der Telekom Website nutzen, die können direkt nachschauen woran es liegt. Ich weis nicht wie lang es hier sonst dauert bis ein Mitarbeiter von Telekom Hilft sich hier den Beitrag anschaut. Und wenn du auf das Team hier warten willst, dann bitte das Profil mit deinen Daten befüllen damit die Kollegen sich direkt drum kümmern können.