ich habe immer noch nich mein cashback bonus erhalten weder wurde es auf mein bankkonto überwiesen noch habe ich eine email erhalten ich warte schon seid dem 21.02.2024 drauf ,aber bis heute kam keine zahlung von ihnen. ich bitte dies umgehenend zu prüfen ich denk mal das sie den betrag auf ein falsches konto überwiesen haben. denn wielange muss ich denn noch warten bis ich mein cashback von ihnen erhalte ,wei lich hab nicht ein vertrag deswegen abgeschlossen zumal ich meine 200euro nicht erhalte. bitte um schnelle rückmeldung von ihnen gern auf per telefon.
vor 2 Jahren
Grüße @LehmannKimberly
Du hast dich auch auf der Cashback-Seite registriert?
https://www.telekom.de/unterwegs/cashback/cashback-einloesen
Ebenso hast du die Bedingungen erfüllt?
Siehe: https://www.telekom.de/resources/ag1/unterwegs/smartphones-und-tablets/teilnahmebedingungen-cashback-2024.pdf
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vor 2 Jahren
@LehmannKimberly
Vielleicht können die offenen Fragen beim Telekom Kundenservice, Rufnummer 0800 330 2202 geklärt werden.
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von
vor 2 Jahren
Gude @LehmannKimberly,
gerne schick uns ein Zeitfenster, wann wir dich telefonisch erreichen können, sodass wir uns dein Anliegen einmal gemeinsam anschauen.
Für den Rückruf halte bitte die Kundennummer und die letzten sechs Stellen der hinterlegten IBAN für die Legitimation bereit.
Beste Grüße
Mario Sa.
von
vor 2 Jahren
Ja ich hab mich registriert und warte seid dem 21.04 schon auf mein cash back aber wie gesagt hab bis heute nichts erhalten bis auf die eine email das es überwiesen werden sollte ,aber selbst das wurde nicht getan. Ich hab bis heute mein cashback nicht erhalten von telekom . Die Telefonnummer ist xxxxxx bin immer nachmittags ab 16 Uhr erreichbar. Es wäre echt sehr hilfreich wenn ich endlich mal das cashback erhalten würde ,weil ich schließe doch kein vertrag ab und erhalte mein cashback nicht sondern nur das treuebonus . Bitte um schnelle Bearbeitung. Danke
Anm. bearbeitet durch Mario Sa., Daten unkenntlich gemacht zwecks Datenschutz.
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von
vor 2 Jahren
Gude @LehmannKimberly,
ich hinterlege deinen Rückrufwunsch für ab 16 Uhr.
Da dies ein öffentliches Forum ist, habe ich deine Rufnummer unkenntlich gemacht.
Beste Grüße
Mario Sa.
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