Gelöst

Carconnect Adapter

vor 6 Jahren

Liebe Telekom, ich hab seit letztem Wochenende den o.g. Adapter samt passenden Tarif. Die Einrichtung verlief problemlos. Das Gerät erkannte das Auto, das Smartphone erkannte den Adapter. Alles super? Haste gedacht: eine WLAN-Einrichtung war nicht möglich - das Smartphone fand das Netzwerk des Adapters nicht. Motor an, Motor aus, Adapter rein und raus. Es hilft nichts. Was mache ich falsch? Gibts irgendeinen Trick?

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    • vor 6 Jahren

      Das WLAN des Adpaters ist nur bei laufendem Motor aktiv.

      5

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Seit dem aktivieren jeden Tag 1,5 h. Immer zur Arbeit und zurück. Habs zuhause probiert, unterwegs und auf Arbeit. Nüscht! Gerät zerschossen? Aber sonst funktionierts ja!

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Hallo @Clever2110,

      haben Sie es mal mit einem anderen Gerät probiert?

      Bitte einmal ausprobieren. Sollte es dennoch nicht laufen, dann benötige weitere Informationen.

      Damit ich schnell weiterhelfen kann, füllen Sie bitte in Ihren Benutzerdaten die Felder „Kundennummer“ und/oder „Telefonnummer“ aus. Über folgenden Link gelangen Sie sofort zur richtigen Stelle in Ihrem Profil http://bit.ly/Kundeninfos Im Anschluss freue ich mich über eine kurze Rückmeldung, bitte auch mit dem Hinweis, wann ich Sie telefonisch erreichen kann.

      Viele Grüße

      Maria R.

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Liebe Gemeinde.

      Ich habe heute mal Beifahrer gespielt. Nach ein paar Minuten wurde der Hotspot des Adapters doch tatsächlich gefunden. Nur eine aktive WLAN - Verbindung konnte nicht aufgebaut werden. Auf der Rückfahrt wurde der Hotspot trotz mehrfacher Versuche nicht mehr gefunden. Der veralbert mich doch? Ich glaube ja, das Ding ist ein Montagsgerät. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Blöde Frage - den WLAN Hotspot hast du aber aktiviert in der App? Dazu ist kein WLAN nötig, diese Einstellung bekommt der Adapter per Mobilfunk- erst danach ist das WLAN sichtbar 

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Der Hotspot ist in der App aktiviert - trotzdem im Handy nicht zu sehen.

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 6 Jahren

      Hallo und guten Tag, @Clever2110.

      Leider habe ich dich eben telefonisch nicht erreichen können.
      Passt es dir später besser?

      Freundliche Grüße
      Carolin K.

      1

      Antwort

      von

      vor 6 Jahren

      Letzter Stand: habe den Adapter vergangenen Samstag im Telekomshop umgetauscht und der neue hat auf Anhieb funktioniert. 

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • Akzeptierte Lösung

      akzeptiert von

      vor 6 Jahren

      Letzter Stand: habe den Adapter vergangenen Samstag im Telekomshop umgetauscht und der neue hat auf Anhieb funktioniert. 

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Frage

      von

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