‎CarConnect Adapter schon registriert

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CarConnect Adapter schon registriert

7 years ago

Guten Tag,

ich habe mir einen CarConnect Adapter gekauft. Jetzt wollte ich diesen in meinem Account registrieren. Leider sagt er mir dann immer, dass das Gerät schon bei einem anderen Nutzer registriert ist. Kann man das Gerät vollständig zurücksetzen lassen??

Mich hoffe Ihr könnt mir da weiterhelfen.

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7 years ago
Hallo @kenreichel,

ich habe hierzu gestern eine Rückmeldung erhalten. Es lag ein Fehler vor. Dieser sollte behoben sein und du solltest den Adapter jetzt registrieren können.

Gruß

Karsten L.
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7 years ago
Guten Morgen @kenreichel,

Sie hatten die Tage Kontakt zu meinem Kollegen Marco - hier nun ein kleiner Zwischenbescheid von mir. Ich habe Ihr Anliegen gerade eine Stufe weiter an unseren technischen Bereich gegeben.

Wir halten Sie hier weiter auf dem Laufenden!

Einen schönen Start ins Wochenende.

Liebe Grüße
Katharina S.
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6 years ago
Hallo @kenreichel,

ich melde mich heute erneut mit einer kleinen Zwischeninfo bei Ihnen zurück.

Ich stehe nach wie vor im engen Kontakt mit meinen Kollegen der Technik, bisher aber noch ohne finale Rückmeldung. Wir besprechen bzw. klären das Ganze gerade direkt mit dem Hersteller, weshalb ich Ihnen leider noch nichts genaues sagen kann. Sobald wir aber etwas hören, melden wir uns bei Ihnen.

Liebe Grüße und einen schönen Start in den Tag
Katharina S.
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6 years ago
Hallo @kenreichel,

um auch hier noch einen runden Abschluss zu schaffen... Das ganze Anliegen konnte zwischenzeitlich ja mit unseren Kollegen der Netztechnik geklärt werden.

Liebe Grüße und einen schönen Tag für Sie
Katharina S.
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6 years ago
Hallo @kenreichel,

um auch hier noch einen runden Abschluss zu schaffen... Das ganze Anliegen konnte zwischenzeitlich ja mit unseren Kollegen der Netztechnik geklärt werden.

Liebe Grüße und einen schönen Tag für Sie
Katharina S.
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5 years ago
Hallo ich habe das gleiche problem habe einen Adapter über E-bay gekauft und kann ihn nun nicht registrieren
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4 years ago
Wie kann ich denn hier eine private Nachricht senden?
Ich habe auch das Problem mit dem bereits registrierten Gerät.
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4 years ago
Hallo @Wolfgang.Diers,

den Nick eines Teamies anklicken und dann „Nachricht senden“.
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4 years ago
Danke, hatte es unmittelbar danach gefunden.

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