Gelöst
Car Connectivity 10 zu CarConnect 10 umwandeln
vor 5 Jahren
Schönen guten Tag,
kurz zu meiner aktuellen Situation. Ich war Telekom Mobilfunk Kunde und bin noch Telekom Festnetz Kunde. Zu meinem Mobilfunk-Vertrag hatte ich 2 CombiCard Car (Carconnect10) für 9,95€/Monat dazugebucht. Jetzt hatte ich natürlich vergessen, dass bei Wegfall des Hauptvertrages die beiden Carconnect10 Cards zu Car Connectivity10 Cards zu je 29,95€/Monat werden.
Tja, erstmal dumm gelaufen...
....aber da meine Freundin noch ihren aktuellen Mobilfunkvertrag bei der Telekom am laufen hat, wollte ich diesen gerne einfach über das entsprechende Formular auf mich überschreiben.
Jetzt zu meiner Frage: Werden bei Überschreibung ihres Vertrags auf mich meine bestehenden Car-Connectivity10 Karten dann wieder zu CarConnect10 Karten zu je 9,95€/Monat oder begehe ich hier einen Denkfehler?
Besten Dank im voraus
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vor 5 Jahren
Ich befürchte, der Wechsel wird erst zum Ablauf der Vertragslaufzeit möglich sein.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
Erstmal danke für den Input. Jedoch habe ich den Vertrag der Freundin ja nicht umgeschrieben, bzw. einen Neuvertrag um dies zu testen. Ich wollte nur vorab abklären ob sich das Umschreiben/Neuvertrag überhaupt lohnt. Will nur nicht die Gebühren fürs Umschreiben/Neuvertrag zahlen um dann dazustehen und doch bis September 60€/Monat für die 2 CombiCards zu bezahlen.
Antwort
von
vor 5 Jahren
So hab mir die Info über den Chat-Kundenservice eingeholt. Da heißt es, das würde nachträglich gehen.
Zitat: "
Julia: Ja, wenn Sie einen Vertrag übernehmen oder einen neuen Vertrag machen dann können Sie die alten Car-Karten gern wieder an einen Vertrag anhängen. 15:20
Julia: 15:20
In dem Fall lasse ich erstmal den Vertrag umschreiben. Und danke für alle Antworten.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@tomvT
Die Aussage kann meinen zum Laufzeitende oder, dass nur eine Rechnung für alle 3 Verträge erfolgt.
Beim Magenta Mobil oder Daten Tarif wäre dein Vorhaben nur bei Vertragsverlängerung (meist zum Laufzeitende) möglich.
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 5 Jahren
So hab mir die Info über den Chat-Kundenservice eingeholt. Da heißt es, das würde nachträglich gehen.
Zitat: "
Julia: Ja, wenn Sie einen Vertrag übernehmen oder einen neuen Vertrag machen dann können Sie die alten Car-Karten gern wieder an einen Vertrag anhängen. 15:20
Julia: 15:20
In dem Fall lasse ich erstmal den Vertrag umschreiben. Und danke für alle Antworten.
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vor 5 Jahren
schön, dass man dir über den Chat bereits helfen konnte. Ich kann die Kollegin da bestätigen. Wenn du weitere Unterstützung benötigst, bin ich hier. Vielen Dank an die Community für die zahlreichen Antworten.
Lieben Gruß
Diandra S.
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Antwort
von
vor 5 Jahren
leider habe ich da keine ganz eindeutige Antwort gefunden. Ich sichere mich einmal ab und melde mich hier wieder.
Viele Grüße
Pascal O.
Antwort
von
vor 5 Jahren
@Pascal O.
Wies mit nem Wechsel von CombiCard Car 10 zu Car Connect Card und umgekehrt wäre, wäre auch interessant, ebenso wies mit nem Wechsel von Car Connectivity 10 zu Car Connect Card.
Antwort
von
vor 5 Jahren
die Antwort der Fachabteilung hat mich soeben erreicht. Ein Rückwechsel auf die CombiCard Car 10 wäre möglich, sobald ein Hauptvertrag besteht. Falls dieser Auslaufen sollte, werden die CombiCards wieder in den Tarif Car Connectivity 10 umgestellt. Ein Wechsel in den Tarif Car Connect ist allerdings nicht möglich.
Viele Grüße
Sarah E.
Uneingeloggter Nutzer
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von
Uneingeloggter Nutzer
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von