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vor einem Tag
Die jährliche Option fällt weg!
Ich wollte wie jedes Jahr meinen Vertrag Business Mobil XL Plus Premium (3. Generation) verlägern und ein neues Iphone bestellen aber der Kundendienst sagt, dass ich den Tarif wechseln muss und dann nur noch alle 24 Monate ein neues Iphone bekommen kann. Die jährliche Option fällt weg!
So ist es, du bist schon die zweite Person diese Woche, die das anspricht. Die Telekom bietet diese Option in den neuen Tarifen nicht mehr an.
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vor 11 Stunden
Hallo @klrk,
vielen lieben Dank für das freundliche Gespräch.
Ich kann die Verärgerung durchaus verstehen. Sie melden sich bitte wieder bei mir, wenn Sie die Kündigungsbestätigung erhalten. Dann melde ich mich wieder bei Ihnen und wir schauen uns das einmal neu an.
Liebe Grüße
Karin
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