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BMW Mobility Connect lässt sich nicht aktivieren

1 year ago

BMW Mobility Connect lässt sich nicht aktivieren.

Ich komme über my BMW-APP bis zur Übergabe an Telekom und nach Eingabe Handynummer und Freigabecode kommt die Meldung Entschuldigung, keine MobilityConnect gebucht.

Eine Buchung ist nicht möglich.

Mein eSim Profil ist aktiviert und wird auf Handy verwendet.

331

12

  • 1 year ago

    0

  • 1 year ago

    Auch die BMW Kundenbetreuung konnte bisher nicht weiterhelfen.

    Ich erhielt lediglich die Auskunft, dass die Zubuchoption MobilityConnect für BMW iX und i4 auch für mein Fahrzeug nutzbar sein sollte.

     

    0

  • 1 year ago

    MG06

    BMW Mobility Connect lässt sich nicht aktivieren.

    BMW Mobility Connect lässt sich nicht aktivieren.
    MG06
    BMW Mobility Connect lässt sich nicht aktivieren.

    Also bei mir funktioniert es nur mit VF . Genauso wie beim Stern auch nur VF. 

    0

  • 1 year ago

    Was ist VF?

    1

    Answer

    from

    1 year ago

    Unlogged in user

    Answer

    from

  • 1 year ago

    Danke für die Info, aber ich will nicht zu VF wechseln.

    4

    Answer

    from

    1 year ago

    Lieber @MG06,

     

    wie eben am Telefon besprochen, ist die Option "MobilityConnect" nun für dich freigeschaltet.

    Damit kannst du dich jetzt in deinen BMW-Account einloggen und die Verknüpfung herstellen.

     

    Wenn es für dein Modell doch nicht gehen sollte, schreibe uns gerne, dann nehmen wir es wieder raus!

     

    Liebe Grüße von Anna Lena L.

    Answer

    from

    1 year ago

    Liebe Anna Lena,

     

    besten Dank für Deine Unterstützung.

     

    Es funktioniert nun problemlos.

     

    Viele Grüße

    Answer

    from

    1 year ago

    Moin @MG06

     

    Besten Dank für deine Rückmeldung! Gebe ich gerne an Anna Lena weiter. 😉

     

    Hab ein wundervolles Wochenende!

    Justina

    Unlogged in user

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  • Accepted Solution

    accepted by

    1 year ago

    Huhu MG06,

     

    das schaue ich mir an - es geht "nicht" in den Tarifen, bei denen man 10 Zusatzkarten buchen könnte. Das ist auch eine "Generationsfrage" bei den Tarifen.

     

    Ich melde mich per Telefon heute bei dir.

     

    Liebe Grüße

    0

  • Accepted Solution

    accepted by

    1 year ago

    Lieber @MG06,

     

    wie eben am Telefon besprochen, ist die Option "MobilityConnect" nun für dich freigeschaltet.

    Damit kannst du dich jetzt in deinen BMW-Account einloggen und die Verknüpfung herstellen.

     

    Wenn es für dein Modell doch nicht gehen sollte, schreibe uns gerne, dann nehmen wir es wieder raus!

     

    Liebe Grüße von Anna Lena L.

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