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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 17 Tagen
Die Aktion ist aber erst am 20.11. gestartet, was keine 3,5 Wochen zurückliegt - sogar weniger als 3 Wochen.🤔 Auch hängt es nicht vom Bestelldatum ab, sondern vom Aktivierungsdatum der SIM-Karte (Vertragsbeginn). Schau mal in der App unter „Magenta Moments“, ob Dir dort der Gutschein schon angezeigt wird.
Wenn es so dringend war, wäre es besser gewesen, die Bestellung direkt in einem Telekom-Shop zu machen. Eine Familienangehörige von mir konnte das Gerät dort gleich mitnehmen. Inzwischen sind sie aber in vielen Shops nicht mehr vorrätig.
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vor 17 Tagen
Hallo @FJH10 ,
danke für deine Nachricht hier.
Wie ich sehe, hast du bereits einen Tipp bekommen.
2 - 3 Wochen nach der Aktivierung des Tarifes bekommst du eine SMS mit dem Link zur MeinMagenta App. Im Bereich "Magenta Moments" kann dann innerhalb von 3 Monaten der persönliche Gutscheincode generiert werden. Beim Einlösen leitet die App direkt an den Telekom-Online-Shop weiter. Dort kann der Gutscheincode im Bestellprozess eingegeben werden.
Nach Abschluss der Bestellung wird das T-Phone 3 dann zugesandt.
Ich hoffe, ich konnte damit weiterhelfen. Falls noch weitere Fragen offen sind, gerne hier melden.
Viele Grüße
Natascha
0
vor 17 Tagen
sorry Schreibfehler: 2,5 Wochen...das mit dem Telekom Shop wußte ich nicht...hätte telekom auch drauf hinweisen können🙂🙄
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26
von
vor 10 Tagen
Danke @Waage1969 :-)
@FJH10, klasse! Vielen lieben Dank für dein Feedback!
Ich freue mich sehr, dass der Magic Moment nun verfügbar ist!
In diesem Sinne wünsche ich dir noch eine schöne Restwoche und ganz viel Spaß und Freude mit deinem neuen T-Phone!
Freundliche Grüße
Caro
von
vor 10 Tagen
@Waage1969; @Carolin L.
...verstehe das Antwort/Kommentarsystem sowieso nicht ganz; bzw finde es weder sonderlich logisch noch übersichtlich🤔
von
vor 10 Tagen
@FJH10
@Waage1969; @Carolin L.
...verstehe das Antwort/Kommentarsystem sowieso nicht ganz; bzw finde es weder sonderlich logisch noch übersichtlich🤔
leider müssen aber "alle damit leben" 😉
Wobei du es schaffst das "@" wohl du Komma & Co. zu eliminieren 🤔
Gruß
Waage1969
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 13 Tagen
Guten Tag,
ich habe für meine Tochter ebenfalls die Jahres-SIM-Karte bestellt und diese am 08.12. aktiviert. Den versprochenen Gutscheincode für das T-Phone 3 im Wert von 3 € habe ich jedoch bisher nicht erhalten.
In der Magenta-App wird der Gutschein ebenfalls nicht angezeigt, obwohl dort alle meine Telekom-Verträge gelistet sind – inklusive des neu aktivierten Vertrags.
Können Sie mir bitte mitteilen, wie der weitere Ablauf ist und wann der Gutschein verschickt bzw. sichtbar wird?
Ich freue mich über eine Rückmeldung.
VG
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von
vor 13 Tagen
Hallo @magnitka ,
vielen Dank für die Nachricht hier.
2 - 3 Wochen nach der Aktivierung des Tarifes bekommst du eine SMS mit dem Link zur MeinMagenta App. Im Bereich "Magenta Moments" kann dann innerhalb von 3 Monaten der persönliche Gutscheincode generiert werden.
Beim Einlösen leitet die App direkt an den Telekom-Online-Shop weiter. Dort kann der Gutscheincode im Bestellprozess eingegeben werden.
Nach Abschluss der Bestellung wird das T-Phone 3 dann zugesandt.
Ich hoffe, ich konnte damit weiterhelfen. Falls noch weitere Fragen offen sind, gerne hier melden.
Viele Grüße
Natascha
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von