Gelöst

Bin ich wirklich der Kunde noch König bei Telekom? Kundenrückgewinnung...

vor 8 Jahren

Hallo , ich habe zum Jahresende meinen Mobilfunkvertrag bei Telekom gekündigt, in der Hoffnung ein neues Angebot zu bekommen.

am 05.Oktober bekam ich dann den ersten Anruf , an den Tag wo ich Geburtstag hatte, komischerweise wurde ich 3x !!! kontaktiert per Telefon...

Doch kein einziges Mal wurde mir gratuliert, stattdessen wollte man mir neue Verträge aufquatschen zu unfairen Preisen. 

Zudem bin ich Jahrelanger Kunde eines Festnetz/Internet Vertrag. Also treuer Kunde.

ich möchte einfach nur fair behandelt werden....

Vor kurzen wurde mir ein Angebot für ein EntertainmentPaket angeboten per Mail ,was ich aber immer wieder anlehne und nicht möchte. 

Diese Angebot war nochnichtmal interessant ... aber das nur zur Nebensache.... 

Ich hoffe hier kann mir ein TelekomMitarbeiter netterweise weiterhelfen , indem er mich doch bei Telekom behalten möchte. 

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35

  • Akzeptierte Lösung

    akzeptiert von

    vor 8 Jahren

    @R.Micha

     

    Hallo,

     

    ich verstehe dich nicht.

     

    1. Du hast doch mit der Kündigung eine eindeutige Willenserklärung abgegeben. Das ist dein gutes Recht.

     

    2. Du hast bei der Lotterie gewonnen, indem dich die Kundenrückgewinnung angerufen hat.

     

    3. Die Angebote passen dir nicht.

     

    Also Tschüß und evtl. sehen wir uns in 2 oder 4 Jahren wieder. Viel Spass beim Anbieterhopping.

     

    Gerhard

     

     

    28

    von

    vor 8 Jahren

    Und, was haben die Östreicher für die Frequenz Lizenzen gezahlt?

     

    Ausserdem sind wir hier nicht in Österreich und hier in Deutschland ist bei weitem nicht alles schlechter als in Österreich.

    da ziehen sie halt nirgends Kabel hin, alles Fels und bergig.

    Hier kann man nur die Deutschen Provider vergleichen, ansosnten Koffer packen und nach Österrich ziehen.

     

    Und was interessiert am Tarif der Handyaufpreis? 

     

     

     

    von

    vor 8 Jahren

    Gabriella P.

    ich bin eine Freundin von anregenden Diskussionen, aber nur, wenn sie anständig verlaufen. Bitte seid lieb zueinander und achtet ein wenig auf die Netiquette.



    ich bin eine Freundin von anregenden Diskussionen, aber nur, wenn sie anständig verlaufen.
    Bitte seid lieb zueinander und achtet ein wenig auf die Netiquette.
    Gabriella P.


    ich bin eine Freundin von anregenden Diskussionen, aber nur, wenn sie anständig verlaufen.
    Bitte seid lieb zueinander und achtet ein wenig auf die Netiquette.

    Ich wollte dem TE nur was vor Augen führen, und habe dies auch deutlich gemacht.

    von

    vor 8 Jahren

    @Gelöschter Nutzer

     

    Frei nach der Netto-Werbung:   Dann zieh doch ins Ausland!

     

    Wenn im Eu-Ausland alles besser ist warum sind wir dann noch hier?

     

    LG Netbook

    Uneingeloggter Nutzer

    von

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