Bestellung von Mobil zum Festnetz nicht möglich

1 year ago

Ich habe eine Festnetz Vertrag und wollte jetzt einen Mobilfunk Vertrag hinzufügen.
Das Auswählen des Vertrags funktioniert. Wenn ich aber bestellen will kommt ein Dialog:

"Bitte geben sie die Daten aus ihre Personalausweis ein"
Darunter sind meine Kontaktdaten vorausgefüllt und NICHT änderbar.
In den Daten fehlt der Buchstabe in der Hausnummer und meine e-Mail Adresse wird nicht akzeptiert mit der Hinweis:
"Geben sie eine gültige E-Mail-Adresse ein"
Ich habe eine (gültige) E-Mail Adresse die auf ".berlin" ended.

Ich habe an allen Stellen schon eine andere E-Mail Adresse angeben, aber in der o.a. Bestellung bleibt die nicht akzeptierte E-Mail stehen.

Ich bin ratlos was ich noch tun kann.

 

 

273

13

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...

    This could help you too

    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...
    Loading...